人事のやりがいは、「組織づくり」に関われることです。主な業務は、優秀な人材の確保、社員のキャリア形成や高いモチベーションを維持するための人員配置や人事考課などを通して会社の課題を解決し、成長・事業の拡大に貢献することです。社長をはじめ役員、組織作りに深く関わるため、会社が目指す方向性や方針をきちんと理解した上で判断しなければならない場面もありますが、自分の提案が採用され、会社に貢献できた時にやりがいを感じることができます。
社内外の多くの「人」と関わることも人事の魅力です。社員一人ひとりと深く関わるため、時にはトラブル対応・相談などに臨機応変に対応しなくてはなりません。また、採用でお会いする多くの求職者は、人事を通して会社の印象を感じるため、イメージを左右する責任も伴います。こうした「人」と関わる業務を担当する人事には、高いコミュニケーションスキルが求められます。
広報業務では、企業イメージを作り正しく伝える役割を担います。社内と社外との窓口になることも多く、調整力が試されます。